BackOffice SDk
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Atividade recente por BackOffice SDk-
Relatórios: Motivo de perda
1. Inicialização do WidgetClique em Novo Gráfico na sua tela de dashboards ou relatórios.No campo Tipo de Widget, selecione a opção Tabela (excelente para listar e ordenar os motivos com clareza).2...
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O valor dos negócios ganhos está diferente do valor das vendas
Se os seus relatórios de negócios ganhos e de vendas estão apresentando valores diferentes, não se preocupe: isso é um comportamento comum do sistema e, na maioria das vezes, está ligado à forma co...
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Relatórios de mapa
1. Inicialização do WidgetClique em Novo Gráfico (ou Novo Widget) na sua tela de dashboards ou relatórios.No campo Tipo de Widget, selecione a opção Mapa.Defina as configurações de escala desejadas...
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Espaço do agente
Este manual é um guia operacional completo para o usuário Agente da plataforma Neppo Omnichannel. Seu objetivo é detalhar todas as funcionalidades da interface de atendimento, capacitando o agente...
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Mapeamento de campos da Sankhya para a integração entre os sistemas
Este mapeamento tem por objetivo auxiliar a identificar na Sankhya os campos que são refletidos na integração com a Pontotel para auxiliar no preenchimento dos campos com os dados esperados. As ent...
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Exportação de despesas.
Índice Acesso à funcionalidade de exportação Como gerar uma exportação Filtros disponíveis Etapas para exportar Histórico de exportações Acesso à funcionalidade de exportação A exportação de des...
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Conhecimento do agente de IA
Nosso service desk atende de segunda a sexta, das 7h às 19h.Chamados críticos (sistema parado, emissão de NF) têm prioridade.Demandas fiscais e de parametrização podem exigir análise técnica.modulo...
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Acesso inicial do administrador ao Sankhya Benefícios
O Sankhya Benefícios é uma solução digital para gestão de benefícios corporativos em um único ambiente. ÍNDICE Como acessar pela primeira vezTela inicial Pela plataforma, o administrador pode: ...
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Como ativar o cartão físico do Sankhya Benefícios
Após o primeiro acesso ao aplicativo, é necessário ativar o cartão físico recebido da empresa. ÍNDICE Passo a passo para ativação Importante Passo a passo para ativação No aplicativo, toque em...
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Como cadastrar colaboradores no Sankhya Benefícios
O cadastro de colaboradores é o primeiro passo para iniciar as configurações da plataforma. Na aba “Pessoas”, você poderá cadastrá-los adicionando um a um ou por meio de importações. ÍNDICE Cadas...