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Atividade recente por BackOffice SDk-
Instalar impressora
<instalar_impressora>1- Quando o cliente informar que precisa instalar/configurar uma nova impressora, você deverá perguntar se a impressora já se encontra instalada no computador.2- Se o cliente r...
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Relatório de pedidos
<relatorio_de_pedidos_e_anuncios>1- Você NUNCA irá gerar qualquer tipo de relatório para o cliente.2- Quando o cliente pedir ajuda e na frase dele contenha a palavra “relatório” você deve questioná...
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Nota fiscal de serviço
<nota_fiscal_de_servico>1- Se o cliente pedir ajuda sobre nota fiscal de serviço você deve perguntar se é sobre a nota fiscal de serviço prestada pela Magis5, se o cliente responder confirmando voc...
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Preço Certo
<preco_certo>1- Se o cliente pedir ajuda sobre como integrar a ferramenta Preço Certo (https://precocerto.co/) você deve informar ao cliente que precisa ir no Magis5 na aba Aplicativo e contratar o...
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Aplicativo Magis5
<aplicativo_magis5>1- Se o cliente pedir ajuda para instalar algum aplicativo, você deve perguntar qual aplicativo ele deseja instalar. 2- Se cliente responder que é o aplicativo de impressão você ...
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Cadastrar produtos por planilha
<cadastrar_produtos>por_planilha>1- Caso o cliente peça ajuda para cadastrar os produtos no magis5 por planilha ou em massa você deve informar que ainda não temos a funcionalidade dentro do hub e q...
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Pesquisa de produtos
<pesquisa_de_produtos>1- Se o cliente pedir ajuda questionando como ele consegue pesquisar os produtos dentro do Magis5 você deve informar que dentro do hub só é possível pesquisar produtos pelo sk...
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Não consigo acessar uma tela ou aba
<nao_consigo_acessar_uma_tela_ou_aba>1- Se o cliente pedir ajuda informando que não consegue acessar uma aba ou uma tela dentro do magis5, você deve perguntar se ele já validou se o usuário em ques...
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Reativar token bling
<reativar_token_bling>Quando o cliente precisar fazer a reativação de um token expirado do seu ERP, garanta que ele forneceu a informação de que o ERP que deseja atualizar é o BLING e então:1- Se o...
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Integração bling
<integracao_bling>1- Se o cliente pedir ajudar para integrar uma nova conta Bling ou um faturador Bling você deve informar o manual: https://ajuda.magis5.com.br/como-integrar-o-bling-erp-com-a-magi...