[TMS] - Como identificar o tipo do CT-e no XML (tag tpCTe) e por que ele foi importado como Normal ou Complementar

Menu: Para consultar o CT-e > Documentos eletrônicos > CT-es
Para importar/reimportar o CT-e > Operacional > Importação > CT-e > Importação

Objetivo: Explicar como o TMS define o tipo do CT-e (Normal, Complemento de Valores, Anulação ou Substituto) na importação e como conferir esse campo no XML quando o CT-e foi emitido como um tipo, mas foi importado como outro.

Considerações:

• Possuir o CT-e importado no TMS e o arquivo XML correspondente;

• O tipo exibido no TMS (aba 'Cadastro' do CT-e, campo 'Tipo') difere do tipo com o qual a transportadora informa ter emitido o documento.

Como o TMS define o tipo do CT-e

Na importação, o tipo é lido da tag <tpCTe>, dentro do bloco <ide> do XML. O TMS não interpreta o nome do tipo informado pela transportadora em outros sistemas; ele considera apenas o código dessa tag:

• 0 — CT-e Normal;

• 1 — CT-e de Complemento de Valores (complementar);

• 2 — CT-e de Anulação;

• 3 — CT-e Substituto.

Se a tag trouxer um código desconhecido, a importação apresenta erro.

Como conferir no XML

1. Acesse Documentos eletrônicos > CT-es e abra o CT-e;

2. Clique em 'Download XML'. Um arquivo zipado será baixado;

3. Extraia o arquivo e abra o XML em um editor de texto ou no navegador;

4. Localize a tag <tpCTe> dentro de <ide> e compare o código com a tabela acima.

Exemplo: uma transportadora emite o documento como "Complemento de Valores" no sistema de emissão dela, mas o XML traz <tpCTe>0</tpCTe>. O TMS importa o documento como CT-e Normal, porque é esse o código informado no arquivo.

O que fazer quando o código está incorreto

A divergência está no documento emitido, não no TMS. A transportadora precisa corrigir o tipo no sistema de emissão e enviar um novo XML com o código correto. Depois, importe o novo arquivo em Operacional > Importação > CT-e > Importação.

Observações

• CT-e de Complemento de Valores (código 1) exige que o CT-e original ao qual ele se refere já esteja importado no TMS. Veja o artigo "Pré-conhecimento Complementar sem Normal vinculado: dois erros na importação de CT-e";

• Para CT-e de Anulação (código 2), veja o artigo "Visualizar erros na Importação de XML de anulação de CT-e".

"Em atenção ao cumprimento de nossas políticas de segurança da informação e privacidade, alguns dados serão ocultados e protegidos".