[TMS] - Como atualizar o prazo de entrega quando o pré-conhecimento tem Cotação Spot confirmada

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Objetivo: Como ajustar o prazo de entrega de uma nota fiscal quando o pré-conhecimento vinculado possui uma Cotação Spot já confirmada.

Por que a edição trava

Quando a nota fiscal possui uma cotação spot no status Confirmada, o sistema trava a edição de campos do pré-conhecimento, incluindo o prazo de entrega. Isso acontece porque a cotação foi criada com um valor de frete informado manualmente e, por segurança, o registro vinculado não pode ser modificado depois de confirmado — a edição só é permitida enquanto a cotação está com status Aberta.

Cancelar ou reabrir a cotação spot para contornar essa trava não é recomendado: isso impacta o recálculo do valor do frete já acordado com a transportadora.

Caminho correto: lançar uma ocorrência de "Entrega Programada"

Em vez de editar o pré-conhecimento ou a cotação diretamente, ajuste o prazo de entrega lançando uma ocorrência:

1. Acesse Entregas e Ocorrências > Acompanhamento de entregas;

2. Localize a nota fiscal (é possível filtrar pelo número da NF);

3. Clique para expandir o registro e, na seção "Detalhes", use o botão "Lançar ocorrências";

4. Registre uma ocorrência do tipo "Entrega Programada", informando o novo prazo de entrega desejado.

Esse lançamento atualiza a previsão de entrega sem alterar o valor do frete nem mexer na cotação Spot vinculada.

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