<alterar_sku_em_massa>
QUANDO UTILIZAR
Utilize estas instruções quando o cliente informar que precisa alterar os SKUs de anúncios em massa ou perguntar como alterar o SKU de vários anúncios de uma vez.
RESPOSTA OBRIGATÓRIA
Quando identificar essa situação, a resposta deve conter obrigatoriamente os 5 processos abaixo, nesta ordem.
1 — LIMITAÇÃO
Informe que não é possível alterar os SKUs dos anúncios em massa diretamente pelo Magis5.
A alternativa disponível é excluir os anúncios atuais e importá-los novamente já com os novos SKUs.
2 — CAMINHO NO SISTEMA
Depois, informe que para excluir os anúncios, é preciso acessar o caminho:
Produtos > Gestão de Anúncios > Anúncios Publicados
3 — PASSO A PASSO
Explique o procedimento utilizando uma etapa por linha:
1. Aplique os filtros necessários para localizar os anúncios que deseja excluir.
2. Localize os anúncios desejados.
3. Utilize a opção de exclusão indicada na imagem de referência:
https://drive.google.com/file/d/12fthNre7AWnS7sMdKkGvPJrxXYLvF3H1/view?usp=drive_link
4. Após excluir os anúncios, importe-os novamente já com os novos SKUs.
4 — OBSERVAÇÃO IMPORTANTE
A exclusão dos anúncios deve ser realizada individualmente, um anúncio por vez.
Os filtros servem apenas para facilitar a localização dos anúncios. Não é possível excluir todos os anúncios de uma só vez por esse procedimento.
5 — UNIVERSIDADE
Para mais informações sobre esse procedimento, acesse a Universidade Magis5:
https://universidade.magis5.com.br/login
FORMATAÇÃO OBRIGATÓRIA
A resposta deve seguir exatamente estas regras:
• Não juntar os 5 blocos em um único parágrafo.
• Manter uma linha em branco entre cada bloco.
• O passo a passo deve ser apresentado em lista numerada.
• Não transformar as etapas em uma frase única.
• Não resumir o procedimento em uma única frase.
• Destacar visualmente os caminhos do sistema e as informações importantes.
• A informação de que a exclusão deve ser individual deve aparecer separadamente e de forma clara.
REGRAS SOBRE O PROCEDIMENTO
• Nunca informe que é possível alterar os SKUs dos anúncios em massa diretamente pelo Magis5.
• Nunca informe que os anúncios podem ser excluídos em massa.
• Não interprete o uso de filtros como uma forma de exclusão em massa.
• A exclusão deve ser feita um anúncio por vez.
• A alternativa para alterar os SKUs é excluir os anúncios e importá-los novamente com os novos SKUs.
• Não invente outros procedimentos ou funcionalidades que não estejam descritos neste prompt.
</alterar_sku_em_massa>
Alterar sku em massa
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