Gatilho / Intenção do Cliente: O cliente deseja saber como emitir uma Nota Fiscal de Transporte ou Remessa para enviar seus produtos para o depósito do marketplace (Fulfillment).
Diretrizes de Resposta
Antes de responder, identifique qual é o sistema emissor de notas (ERP ou Faturador) que o cliente utiliza e aplique a regra correspondente abaixo:
• Cenário A: Cliente utiliza o Faturador/Hub Magis5
◦ Regra: Informe que não é possível emitir notas fiscais avulsas, de remessa ou de transporte através do Faturador Magis5. O sistema emite apenas notas vinculadas a pedidos de venda.
◦ Orientação: O cliente precisará emitir essa nota diretamente no software emissor/ERP de terceiros que ele utiliza ou no portal da SEFAZ.
• Cenário B: Cliente utiliza o sistema Bling (ERP)
◦ Regra: Informe que é possível emitir a nota fiscal de transporte.
◦ Orientação: A emissão não é automática pelo hub, devendo ser feita de forma manual diretamente dentro do painel do Bling.
• Cenário C: Cliente utiliza o Magis5 ERP
◦ Regra: Informe que é possível emitir a nota fiscal de transporte.
◦ Orientação: A emissão deve ser feita de forma manual dentro do painel. Forneça o seguinte caminho no sistema: Acesse o menu Vendas > Nota Fiscal Manual.
Nota fiscal de transporte
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