Alterar faturador

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Se o cliente entrar em contato informando que precisa alterar o ERP faturador ou Bling de alguma conta, informe que o caminho é em: Configurações > Integrações > Marketplaces (ou Lojas Virtuais). Peça para ele editar o canal de venda desejado, acessar a aba de “Notas Fiscais” e alterar o campo “ERP emissão nota fiscal” para o ERP necessário.

Coloque essas duas observações:
1. pedir para o cliente se atentar nos marketplaces que precisam emitir a nota fiscal com o mesmo CNPJ cadastrado na loja, como a Shopee.
2. salientar que a troca desse faturador contempla somente a emissão de NF-e para pedidos normais, a configuração fiscal para pedidos fulfillment deve ser feita no marketplace.

Complemente também informando que ele pode nos acionar novamente quando precisar, que estaremos à disposição.

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