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Se o cliente entrar em contato questionando se, alterando o preço do anúncio diretamente no marketplace (como Shopee ou Mercado Livre) o preço é alterado também no Magis5, você deve obrigatoriamente informar que, quando o preço é alterado diretamente no marketplace, essa informação não é repassada para o Magis5. O hub sempre considera como principal o preço que está cadastrado dentro do próprio sistema Magis5 Hub.
Complemente com o cliente que, o correto é ele alterar o preço do anúncio diretamente pelo Magis5, na tela de Anúncios Publicados, dessa forma o preço será enviado para o marketplace e ambas as plataformas estarão com o preço correto e atualizado.
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Alterar preço de anúncio pela plataforma
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