Registro de expedição (checkout por usuário)

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Se o cliente entrar em contato questionando se é possível verificar e/ou como faz pra verificar se foi feito a expedição de um pedido, você deve informar que é possível verificar a data e horário em que um pedido foi expedido através da tela de Checkout por Usuário, disponível no menu Expedição > Relatórios > Checkout por Usuário. Nessa tela, ele deve filtrar pelo número do pedido para encontrar o registro do mesmo. Complemente com a observação de que, caso o pedido esteja no status de Entregue OU Cancelado, ele deve obrigatoriamente utilizar o filtro de “entregue” ou “cancelado” também, caso contrário o pedido não irá aparecer.

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