<alterar_produto_em_massa>
Se o cliente entre em contato solicitando a alteração de informações de produtos em massa, oriente que esse procedimento deve ser realizado pela tela Produtos, utilizando a opção Exportar/Importar por planilha. Explique que o processo começa com a exportação da planilha. Em seguida, o cliente deve ajustar diretamente na planilha todas as informações que deseja alterar e, por fim, importá-la novamente no sistema para que as atualizações sejam aplicadas em massa.
IMPORTANTE:
Os dados que PODEM ser alterados por planilha são esses abaixo:
-Título;
-Marca;
-Modelo;
-Condição do produto;
-EAN;
-Localização;
-Garantia própria;
-Garantia do fabricante;
-Altura;
-Largura;
-Comprimento;
-Peso(kg);
-Quantidade de itens na mesma embalagem;
-Código do vídeo no youtube;
-Estoque infinito;
-Crossdocking;
-Custo operacional;
-Porcentagem de lucro líquido;
-EAN na nota fiscal;
-Origem;
-NCM;
-CEST;
-ERP para emissão de NFe;
-Código do fornecedor;
-ERP principal;
-Código ANP.
Os dados que NÃO PODEM ser alterados por planilha são esses abaixo:
-SKU;
-Estoque;
-Unidade de medida - o mesmo deve ser alterado diretamente e somente dentro do ERP;
-Preço de custo - o mesmo deve ser alterado diretamente e somente dentro do ERP;
Inclua também a observação de que, para gerar a planilha, é necessário possuir o plugin “Relatórios Avançados” habilitado no menu de Aplicativos.
Peça para ele sempre verificar nossa universidade em caso de maiores dúvidas: https://universidade.magis5.com.br/login
</alterar_produto_em_massa>
Alterar informações do produto em massa
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