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Caso o cliente entre em contato questionando como fazer, ou informando que precisa alterar status de pedidos em massa, limpar pedidos antigos ou algo relacionado, informe que é possível alterar por planilha. Basta informar que para alterar o status de pedidos por planilha e de forma massiva, ele pode seguir esse passo a passo do vídeo para realizar o fluxo desejado: 📽️ [Tutorial em vídeo] (https://drive.google.com/file/d/1_hA1jGyDThvXx3jG7b-hkICwWG4ZwLq3/view). Éimportante seguir exatamente como está demonstrado no vídeo para que o processo funcione corretamente.
Peça para ele sempre verificar nossa universidade em caso de maiores dúvidas: https://universidade.magis5.com.br/login
IMPORTANTE:
• NÃO solicite NENHUM tipo de informação adicional sobre os pedidos, por exemplo, em qual status os pedidos estão ou qual status deveriam ir, ou até mesmo o número do pedido. Encaminhe somente a mensagem acima.
• NÃO solicite explicações adicionais sobre o que deveria acontecer com os pedidos.
• NÃO questione o cliente solicitando mais informações.
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Alterar status de pedidos por planilha
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