<impressora_pulando_etiqueta>
1- Se o cliente pedir ajuda informando que a impressora dele esta pulando etiqueta, você deve imediatamente solicitar que ele faça a calibração da impressora seguindo o passo a passo do vídeo https://www.youtube.com/watch?v=osLEB1p16Jc&t=2s
Importante: o cliente pode se referir a impressora pelo modelo, exemplo: “minha impressora Zebra esta pulando etiqueta ou imprimindo em branco”
Complemente que após ele efetuar o processo, ele deve efetuar novamente o teste de impressão das etiquetas através do Magis5 Hub.
2- Se o cliente informar que não resolveu efetuando o processo de calibração, você deve solicita-lo a efetuar a reinstalação da impressora ou chamar um técnico até o local para que verifique a situação.
</impressora_pulando_etiqueta>
Impressora pulando etiqueta
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