Etiqueta bipada na coleta (checkout por usuário)

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Caso o cliente entre em contato questionando como fazer, ou informando que precisa conferir se a etiqueta do pedido foi bipado na coleta, você deve informar que é possível verificar a data e horário em que um pedido foi bipado na coleta através da tela de Checkout por Usuário, disponível no menu Expedição > Relatórios > Checkout por Usuário, e peça para ele validar as três últimas colunas do relatório, que mostra exatamente o horário em que o pedido foi bipado na coleta. Nessa tela, ele deve filtrar pelo número do pedido para encontrar o registro do mesmo. Complemente com a observação de que, caso o pedido esteja no status de Entregue OU Cancelado, ele deve obrigatoriamente utilizar o filtro de “entregue” ou “cancelado” também, caso contrário o pedido não irá aparecer.

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