O erro citado ocorre quando há a tentativa de publicar um anúncio utilizando o mesmo EAN que pertence a outro produto de outra marca. Assim, marketplaces que fazem a validação do código impedirão a publicação.
Um exemplo é tentar inserir o EAN já utilizado pelo anúncio de um tênis da marca A no anúncio de um tênis da marca B.
Para corrigí-lo, basta trocar ou retirar (se o marketplace permitir) o EAN no campo indicado na tela de "Anúncios a publicar".
Se você está encontrando algum erro diferente do informado nesta página, nos informe através do nosso chat de suporte.
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