[Tracking] - Cadastro Motivos de devolução

Menu: Cadastros > Motivos de devolução

Objetivo: Cadastrar novos motivos de devolução para serem disponibilizados no Lincros App e no monitoramento ao tratar a devolução.

Considerações: 

        - O motivo de devolução deve ser cadastrado para todas as Unidades de Negócio;
        - O motivo de devolução apresentará no Lincros App, após o motorista apontar uma devolução;

Abaixo segue os procedimentos:

1. Acessar o menu: Cadastros > Motivos de Devolução e clicar em 'Novo':

   
   

2. Clicar em 'Ativar';

3. Selecionar a Unidade de Negócio;

4. Informar um código externo (é recomendado utilizar o mesmo código para o mesmo motivo, para todas as Unidades de Negócio);

5. Inserir a descrição;

6. Informar se exige foto para este motivo de devolução;

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