Veja como proceder quando as regras de alíquota não estão sendo levadas para a Central de Notas

Se todas as configurações de cálculo de ICMS estão corretas, mas nenhuma regra de alíquota está sendo aplicada na Central de Notas e o ICMS aparece zerado, o problema está em uma das três situações descritas abaixo. Qualquer uma delas aciona o zeramento automático do ICMS, sobrepondo todas as outras configurações.

Causas do zeramento do ICMS

1. Marcação "Tem ICMS" desmarcada

No cadastro utilizado na nota, a opção "Tem ICMS" está desmarcada. Enquanto essa marcação estiver desativada, o sistema não aplica nenhuma regra de alíquota.

Como resolver: acesse o cadastro correspondente e marque a opção "Tem ICMS".

2. Tipo de Substituição configurado como "Revenda com subst. tributária" (causa mais comum)

Essa é a situação mais frequente. O sistema zera o ICMS automaticamente quando todas as condições abaixo são verdadeiras ao mesmo tempo:

• A nota não é uma Nota de Compra
• No cadastro do Produto, o campo "Tipo Substituição" está configurado como "Revenda com subst. tributária (cálculo de Subst. na Compra)"
• A movimentação não é do Simples Nacional

Como resolver: no cadastro do Produto, altere o campo "Tipo Substituição" para uma opção diferente de "Revenda com subst. tributária (cálculo de Subst. na Compra)".

3. Quantidade negociada menor que zero

A quantidade informada na negociação está com valor negativo, o que aciona o zeramento automático do ICMS.

Como resolver: verifique e corrija a quantidade negociada na nota, garantindo que o valor seja maior que zero.

Importante

Qualquer uma dessas três situações é suficiente para zerar o ICMS, independentemente de todas as demais configurações estarem corretas. O zeramento tem prioridade sobre as regras de alíquota configuradas no sistema.

Antes de revisar as configurações de alíquota, verifique primeiro se alguma dessas três condições está presente na nota com problema.