Se algum registro de ponto estiver faltando ou incorreto, você pode fazer a correção ou adicionar o horário diretamente pelo aplicativo Pontotel Gestão. O processo é rápido, seguro e garante que a folha de ponto reflita a realidade da jornada do colaborador.
Passo a passo para corrigir ou adicionar um ponto
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Abra o app no dispositivo móvel e faça login.
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No menu inferior, selecione a opção "Folha" para visualizar a lista de colaboradores da sua equipe.
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Busque pelo nome do colaborador e toque sobre ele. Em seguida, toque em "ver folha" para acessar os registros.

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Na folha de ponto, toque no dia que precisa de correção ou de um novo ponto.

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Se houver um registro de ponto errado, remova antes de incluir o novo (opcional)
- Caso exista um ponto incorreto para o dia, toque sobre o horário que precisa ser removido (por exemplo, saída às 19:00).

- Na tela de detalhes do ponto, clique em "apagar ponto". O sistema solicitará a confirmação da exclusão.

- Após remover o registro errado, uma mensagem pode aparecer informando “pares de marcações incompletos”. Isso significa que ainda é necessário completar o ponto do dia.

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Agora insira o novo ponto. Selecione o campo do horário que deseja incluir (por exemplo, saída). Será exibida uma tela para escolher o tipo de ponto (entrada, pausa, retorno ou saída) e definir o novo horário. Finalize clicando em "confirmar".

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Após informar o horário, escolha o motivo mais adequado. Confirme a seleção.

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O app apresentará um resumo do ponto manual com o horário e a justificativa. Se estiver tudo correto, toque em "confirmar" para registrar.

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Confirme a inserção do novo horário
- Uma mensagem de confirmação será exibida, indicando que o ponto manual foi registrado no sistema.

- A folha será atualizada e o novo registro aparecerá na lista de marcações do dia, já considerando o ajuste feito.

Corrigir ou adicionar pontos pelo app Pontotel Gestão é uma forma prática de garantir a precisão da folha de ponto, evitando inconsistências e facilitando a rotina de toda a equipe. Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado ao site Pontotel Gestão ou pelo WhatsApp!


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